Política de privacidad
Resumen: tratamos los datos que nos envías por el formulario, el chat o el correo, solo para contestarte. Las únicas cookies de la web son las del chat en directo, y solo si lo aceptas. No usamos analítica ni publicidad que te siga.
Responsable del tratamiento
- Responsable: Funny Foundry SL (NIF B26926279)
- Domicilio: Pol. Ind. Venta Nova · C/ L'Aldea, Baix Ebre Innova, 43894 Camarles (Tarragona)
- Contacto: hola@funnyfoundry.eu
Qué datos tratamos
Los que introduces en los formularios: nombre, correo electrónico, teléfono y empresa, el servicio o producto que te interesa, tu mensaje, las respuestas de cualificación de cada formulario (por ejemplo, la web de tu empresa o cuándo vence tu alojamiento) y la página desde la que lo envías. También los que nos facilites si nos escribes directamente.
Si llegas desde un anuncio, guardamos con tu solicitud los parámetros de campaña de la dirección (como utm_source,gclid o fbclid) para saber qué anuncio te trajo y, si llegamos a trabajar juntos, informar a Google o a Meta de que ese anuncio funcionó. No usamos cookies ni píxeles para ello.
Para qué y con qué base legal
Para responder a tu consulta y, si lo pides, preparar una propuesta. La base legal es la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b del RGPD) y tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a). No usamos tus datos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas con ellos.
Cuánto tiempo los conservamos
El tiempo necesario para atender tu consulta. Si llegamos a trabajar juntos, los plazos que marque la normativa fiscal y mercantil. Si no, los eliminamos en un plazo máximo de un año desde el último contacto.
Quién más interviene
No cedemos tus datos a terceros. Para que la web funcione usamos dos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Cloudflare (Cloudflare, Inc., EE. UU.), que aloja y sirve la web. Está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- Brevo (Sendinblue SAS, Francia), que envía a nuestro correo el mensaje del formulario.
- Tidio, que presta el chat en directo de la web y trata los mensajes que escribes en él y los datos técnicos de tu visita necesarios para mostrarlo.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@funnyfoundry.eu. Si crees que no los hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Medición de las páginas de producto
En las páginas de producto a las que se llega desde anuncios registramos de forma agregada qué ocurre durante la visita (si se ve el precio, si se pulsa un botón o se envía el formulario) junto con los parámetros de campaña de la dirección. No guardamos nada en tu navegador, no te identificamos y no registramos tu dirección IP.
Cookies
No instalamos cookies propias ni usamos herramientas de analítica o publicidad que te sigan. El chat en directo, prestado por Tidio, sí instala cookies y datos en tu navegador para funcionar (recordar tu conversación y mostrarte el chat), y por esosolo se carga si lo aceptas en el aviso que ves al entrar. Si lo rechazas, Tidio no se descarga y el resto de la web funciona igual.
Guardamos tu decisión en tu navegador durante 12 meses para no volver a preguntarte. Puedes cambiarla cuando quieras desde el enlace «Cookies» del pie de página; si retiras el consentimiento, borramos los datos que el chat haya dejado en tu navegador. También puedes borrarlos o bloquearlos desde la configuración de tu navegador.